仕事

カジー 掃除道具はいらない?現役スタッフが教えます!

最近、家事代行サービスとして話題沸騰のCaSy(カジー)。

“1回使うとやめられない!”とリピーターも多く、新規利用者も急増しています。

初めて利用する方は

  • 掃除道具はスタッフさんが持ってきてくれるの?それともウチのを使うの?
  • 準備する掃除道具って何?

と疑問に思う方もたくさんいらっしゃいました。

結論を言うと

カジーではキャスト(スタッフ)は、そのお宅にある掃除道具を借りて作業します。

現役キャストである私が、

  • カジーで必要な掃除道具は何か
  • 必需品ではないけれど、あったら効率よくきれいにできる掃除道具

についてお伝えしていきます。

的確な掃除道具があれば、短時間で多くの場所をきれいにしてもらうことができますよ。

よこゆう
よこゆう
カジー利用者、これからカジーで働きたいキャスト、どちらにも読んでほしいです。

どうぞ、ご覧ください。

カジーは掃除道具はお客様の家にあるものを使う

冒頭でもお伝えした通り、カジーでは基本的にお客様の自宅にある掃除道具を使ってお掃除や整理収納をします。

原則的に、キャスト(カジーではスタッフのことをキャストと呼びます)はお客様の家に洗剤などを持ち込んではいけないことになっています。

掃除道具を持ち込んではいけない理由

キャストが掃除道具を持ち込んではいけない理由についてお伝えします。

過去にトラブルがあった

私がキャストデビューするとき、本部の人に言われたのが掃除道具を持ち込むのはNG、特に洗剤類は禁止。

ということでした。

以前カジーが立ち上がったばかりの頃は、そういった決まりはなかったようです。

しかし、過去に何度も洗剤の使い方や種類を適切に使わず、床やテーブル、シンクといった場所が変色したりシミになってしまい、何度かお客様とトラブルになってしまったことから、持ち込みはNGとしたようです。

確かに大理石や無垢のフローリングやテーブルなど、水以外の洗剤を使うと素材を痛めてしまいます。

それを知らずに洗剤を使ってしまったら…

また、クエン酸など世間ではナチュラルクリーニングが流行っていますよね。

しかし、自己流で使ってしまうと金属部分が化学反応を起こしてしまい、変色などの原因になります。

基本的にはそのようなことがないよう、マニュアル化されています。

先輩キャストからも教えてもらいますが、素材と洗剤の相性について常に考え、使用するときは慎重になるべきなのですが…

過去、よかれと思って持参した洗剤を使ってトラブルになったことが主な原因で、現在は洗剤の持ち込みは禁止となっています。

よこゆう
よこゆう
中には、スタッフが掃除道具を持ち込みする家事代行業者もあります。
でも、借りられる方が荷物が少なくてすむから助かってます♪

洗剤以外は多少持ち込み可

カジーでは洗剤類は一切持ち込みできませんが、多少の掃除道具なら持ち込むことができます。

意外と掃除道具が揃っていないご自宅もあるので、予備として自分でも洗剤以外の掃除道具を持参しています。

  • マイクロクロスファイバー
  • 雑巾
  • ティッシュ
  • 掃除用歯ブラシやブラシ
  • 小さく切ったスポンジ
  • スクレイパー

これらはキャストが持ち込んでよい掃除道具とされています。

これらは、効率よくきれいにお掃除できる優れもの。

効率よくお掃除できると得られること
  • 時短できれいにできる
  • 空いた時間で他の場所もきれいにできる
  • 余裕をもって最終確認できる
  • 依頼者から高レビューをもらえる
  • リピーターになってくれたり、指名され報酬があがる
よこゆう
よこゆう
マイクロクロスファイバーは私も必ず常備してます。
意外と準備してないお宅が多いから、かなり使ってるよ。

カジー 掃除道具で必要なもの

基本の掃除道具

カジー 掃除道具

カジーを利用したい人は、最低これらを準備しておけば大丈夫です。

洗剤はエリア別に売られているのでわかりやすいですね。

しかし、わかりにくいのはフキン類ではないでしょうか。

  • シンクの上やテーブルなどきれいな場所を拭くもの→マイクロファイバークロス
  • 床やお風呂の水分を拭き上げるもの→雑巾や汚れても良いタオルやフキン類

この2種類を準備しておくと、確実に清潔に効率よくきれいにすることができます。

マイクロクロスファイバークロスは必須ではなく、代わりにフキン類でも構いませんが、断然きれいになるのはマイクロファイバークロス。

洗った後乾くのも早いですし、おすすめです。

あるとよりきれいにできる掃除道具

カジー 掃除道具

基本の掃除道具に加え、準備しておくとさらにおうちがきれいになるものたちです。

ハイターやカビ取り剤はカビに効き、重曹は油汚れやせっけんカスを落としやすいので、常備するのがおすすめです。

もちろん、普段やらなくてもキャストがキレイにしますので、準備してもらえるだけでOKです(笑)

ここに書いてないですが、ぜひとも準備しておいてほしいものは…

クイックル〇イパー的なモノ!(シートも)

シートはウェットタイプだと、掃除機の後の床拭きができるのできれいになります。

必須ではありませんが、部屋中雑巾がけするより時短でできるので、他の場所の作業もでき一石二鳥。

キャストとしては、あるとありがたいアイテムです。

カジー掃除道具はどうする?道具を揃えると得られる5つの効果・まとめ

家事代行サービスCaSyでは、掃除道具はお客様に準備してもらうことになっています。

キャストが洗剤などの掃除道具を持ち込むことは禁止されています。

理由は、

過去にその決まりがなかった頃、キャストが持ち込んだ洗剤や掃除道具が原因で、お客様とトラブルになってしまったから、

ということです。

ですから、お客さまに用意してほしい掃除道具があります。

最低限必要な道具は少数ですが、それ以外にあると便利な掃除道具も準備しておくと、キャストが効率よくお掃除ができるのでおすすめです。

一覧にはないクイックル〇イパーもおすすめです!!

お客様、キャストどちらにも嬉しい効果が得られます。

効率が良いと得られる効果・お客様編
  • 時短できれいにしてもらえる
  • 空いた時間で他の場所もきれいにしてもらえる
  • 余裕をもって最終確認してもらえ、他のことも頼める
効率が良いと得られる効果・キャスト編
  • 依頼者から高レビューをもらえる
  • リピーターにつながり、指名され報酬があがる

双方合わせて5つも嬉しい効果があるので、依頼者さまはぜひ準備しておくのがおすすめです。

最後までお読みいただきありがとうございました。