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【キャスト伝授】カジー予約とれない理由と解決策

カジー 予約とれない
よこゆう
よこゆう
現役でカジーのキャストをしているよこゆうです。

カジーで依頼を出しているのに予約がとれない…

カジーの家事代行の依頼を出して少したつのに、なかなかキャストがマッチングせず予約がとれなくてお困りではないですか?

カジーでなかなか予約が取れないのには、ちゃんと理由があります。

私は現役でカジーキャストをしているので、人気のある依頼とそうでない依頼がわかるようになりました。
この記事を読むとわかること
  • カジーで予約がとれない(マッチングしない)原因
  • カジーですぐに予約をとる方法
  • 現役キャストの声を聞きたい

この記事を読むと、あなたの依頼はキャストがすぐ決まる人気の依頼になるでしょう!

現役のカジーキャストが予約を取れない理由と解決策をまとめたので、ぜひ最後まで読んでくださいね。

よこゆう
よこゆう
現役キャストの私が、ひとつひとつ丁寧に説明していきます。

カジーの予約とれない5つの理由

依頼時間が短い

カジーの家事代行(掃除)で1番多いのは2時間のご依頼です。

これを2.5~4時間にすると、応募するキャストがグッと増えると思います。

カジーの単発依頼マッチングは他社とちがい

  • カジーの自動マッチング機能
  • キャストが希望の依頼に応募する

の2パターンです。

※他には、依頼者さまがキャストを指名する、という方法もあります

近所であれば2時間のご依頼でも良いですが、そこそこ距離があるご依頼場所であれば2時間以上働きたいのが本音。

もちろん、隙間時間に働きたいキャストもいるのでケースバイケースですが、効率よく働きたいキャストにとっては、時間は長い方がいいのです。

よこゆう
よこゆう
私は神奈川県に住んでいるから、都内の依頼は2.5時間以上に応募してます

混んでいる日時である

カジーのキャストの多くは主婦のようです。

中には育児をしていて、子供が幼稚園や学校に行っている間だけ働きたい、という人が多いと思います。

となると、そういったキャストが働けるのは9-16時くらいの範囲でしょう。

子育て中主婦が働きたいゴールデンタイムは平日9時から16時

逆にこれ以外の時間だと、稼働できるキャストの人数がグッと減ることが予想されます。

よこゆう
よこゆう
私がご依頼をみていても、いつまでもマッチングせず残っているのは、朝や18時以降のものが多い印象です。

近所なら多少幅は広がりますが、そうでない場合は私もなるべく18時前までに終わる依頼に応募することが多いです。

条件がきびしい・依頼内容が細かい

とても言いにくいのですが、ご依頼に書いてある連絡事項が多ければ多いほど、応募するのをためらいます。

他キャストも同じだと思います。

連絡事項にその方の人柄が出ていることも多く

  • 細かそう
  • 怒られそう

と感じてしまうのです。

他にも、2時間の依頼なのに業務内容が多すぎる、場合も同様ですね。

中には、過去のキャストの名前を出し、「○○さんは絶対応募しないでください」と書いてあるご依頼もありました。
よこゆう
よこゆう
これは個人情報の観点からも問題だと思うのですが(多分、本社さんがなんとかしてくれると思いますが)、私なら絶対に応募しません。

※ほとんどのご依頼者さまは優しい方ばかりです

キャストが自動マッチング設定していない

こちらはキャスト側の問題なので、利用したいと思っているあなたにはどうしようもないのですが、大きな理由のひとつであることは間違いないのでお伝えします。

カジーのキャストが仕事を獲得するために”自動マッチング”という設定があります。

設定をオンにすると、自分の条件に合った依頼を自動でマッチングし、予約成立してくれる機能なので、たくさんのキャストが設定をオンにしていれば、予約がとれない・マッチングしない依頼は減るということになります。

しかし、キャスト側で

  • 最寄り駅
  • 希望沿線
  • 希望する駅からの距離

などを設定するので、すべての依頼がマッチングするわけではありません。

よこゆう
よこゆう
私自身は他にも予定があるので、自動マッチング機能はオフにしています。

私のように、自動マッチング機能をオフにしている人は多いかもしれません。

他にも

  • 依頼が細かい
  • 依頼者がモンスター気質
  • 2件目の場合、1件目の場所からどれくらい時間がかかるかわからない

といったことを防ぐため、自分で依頼をみて納得してから応募したい、という背景もあると思います。

キャストが自動マッチングの設定をオンにすると、仕事が4割程度アップすると報告を受けています。

多くのキャストが自動マッチングをオンにすると、予約がとれない依頼も減るのは確実です。

よこゆう
よこゆう
専業キャストはオンにした方がいい機能ですね

自宅の立地が通いづらい場所である

キャストに人気があるのは

  • 駅から近い
  • 駅から徒歩圏内

だと思います。

実際、駅から近ければ近いほどすぐにマッチングしています。

しかし、”立地はどうしようもないよ!!”と思いますよね。

大丈夫です。

立地は変えられませんがこれから紹介する対処法を実行すれば、予約がとれないことはなくなります!

カジー予約がとれないを解消する6つの対処法

さて、具体的にすぐマッチングできるようになるための対処法を具体的にお伝えします。

依頼時間を2.5時間以上にする

上の”予約がとれない理由”荷も書きましたが、依頼時間が2時間なら2.5時間~4時間に設定するのがおすすめです。

時間の目安は?

水回り4点で2時間が目安

と言われている家事代行サービス。

なので、+リビング、寝室、玄関、洗濯物干し…など追加がある場合は、「2時間じゃ無理…」と感じるキャストが多いと思います。

2.5~3時間あると、水回り4点をしっかり丁寧に行うことができますし、3時間だと+αの作業もできる感じですね。

よこゆう
よこゆう
3時間で水回り4点+整理収納や洗濯干し・たたみ、他の部屋の掃除…などをやらせていただいてます。
3時間のご依頼だと、多少遠くても伺いたくなる

という心理で応募しています。

交通費を上げる

カジーの家事代行では、キャストが頂ける交通費は一律700円

しかし、ご依頼をみていると中には1080円の交通費を出してくださっているものがあります。

俄然、伺いたい気持ちになります(笑)

往復700円だと、意外と遠くまで行けないんですよね。

使う沿線にもよりますが、JRの電車だと運賃が私鉄に比べて高いので、往復700円だと近場のみ…

もし、あなたが依頼を出してもなかなかマッチングしないと悩んでいるなら、交通費を上乗せすると、キャストが決まりやすいかもしれません。

特に、

自宅が駅から遠い、バスを使う、不便な場所である

場合は効果抜群だと思います。

応募が殺到する曜日や時間をのぞく

キャストの応募が殺到する曜日や時間帯があります。

キャストの属性によって変わるのですが、

この時間に働きたい!
  • 育児中の主婦キャスト…平日9時~16時
  • 専業家事代行キャスト…全日OK
  • 副業週末キャスト…土日祝

多分、こんな感じだと思います。

大きく間違っていることはないはず、なぜなら、私はどれも経験しているからです(笑)

これらを交差させて、結局一番キャスト人気が高い曜日や時間は

  • 平日9時~16時
  • 土日祝日9時~18時

だと思います。

この時間内に依頼してなかなか決まらないなら、この時間を外した依頼にしてみましょう。

たくさん稼ぎたい専業キャストが手を挙げてくれると思います。

キャストを指名する

指名料がかかるので敬遠しているかもしれませんが、過去に来たキャストを指名してきてもらうのもおすすめです。

(すでに指名したけど予定が合わなかった、という方はごめんなさい!)

指名料が上乗せされるので、多少遠かったり予定がギリギリでも“受けたい!”という気持ちになるからです♪

キャスト指名料は1時間あたり440円(税込)です
よこゆう
よこゆう
私もご指名頂いていて、モチベーションアップしてお仕事できています。
実はそこそこ距離があるのですが、行こう!という気持ちになります。
その後、定期利用につながることも多いので、予約が取れなくてイライラすることもなくなりおすすめです

依頼内容や条件をゆるめる

  • 2時間で水回り+家じゅうのお掃除
  • 作業中何度も消毒やマスクを変えてほしいなどのおねがいごと
  • 掃除へのこだわりが多い依頼

あなたがもし、依頼書に上記のことを含んでいるならゆるめてみましょう。

今の状況では、衛生面に気をつけるのは当然ですよね。

私たちキャストも、こまめな消毒や感染予防対策をして伺っているのでご安心ください

定期利用なら頻度を上げる

あなたがスポット依頼ではなく、定期利用の依頼を出していてなかなか予約が取れない場合は、利用頻度を上げてみてください。

  • 1週に1度
  • 2週に1度
  • 4週に1度

カジー定期利用の頻度は上記の3パターンですよね(2021年5月時点)。

頻度が高い方が効率よくお仕事を入れられるのでキャストには人気です。

定期利用は毎回決まった依頼者さま・場所でお仕事できるので安心感があるのがメリット。

月に1回よりは毎週、隔週でお仕事したいキャストがたくさんいます。

4週に1回の設定でも決まりやすいのは立地の良い場所や作業内容です。

立地に自信がない人ほど、頻度をあげて募集してみましょう。 

【キャスト伝授】カジー予約とれない理由と解決策・まとめ

まとめ
  • カジーの予約がなかなか取れない依頼には原因がある
  • 当てはまる原因を洗い出し、対処法を試せば予約がとれる依頼になる
  • いっそのこと定期利用依頼にすると、今後悩むことはなくなるのでおすすめ

お読みいただきありがとうございました。